Nordia

Travail de la maison - Représentant à la clientèle au secteur publique

Emplacement CA-ON-Virtual
ID de la demande
2024-4376
Catégorie
Service à la clientèle/Ventes

Aperçu

Êtes-vous reconnu pour vos compétences communicationnelles et votre capacité à établir des liens avec les gens ? Nous recrutons actuellement pour des postes à temps partiel et à temps plein basés en Ontario.

 

En tant que Représentant(e) à la clientèle, vous répondrez aux besoins d'information des citoyens qui contactent une entité publique. Grâce à l'équipement fourni et l’équipe dédiée à votre soutien, vous pourrez commencer votre formation et développer votre carrière depuis le confort de votre foyer.

Ce poste est une mission temporaire : c'est une occasion unique de faire connaissance avec notre équipe dynamique !

 

Les bonus du poste :

  • Le confort du travail à domicile pendant la semaine;
  • Profitez de vos week-ends libres !
  • Salaire compétitif de 17,50 $ / heure ;
  • Formation complète et rémunérée ;
  • Possibilité de prolonger votre poste au sein de l'équipe.

Responsabilités

Votre rôle en un coup d’œil :

  • Vous proposez un service chaleureux, informé et axé sur la recherche de solutions à tous les citoyens qui ont besoin d'une assistance téléphonique ;
  • Vous gérez les appels avec discrétion et confidentialité en tout temps.

Qualifications

  • Critères d'éligibilité :
    • Être disponible pour travailler selon l'horaire suivant : du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h00 (EST). Des postes à temps plein et à temps partiel sont disponibles (20 à 40 heures par semaine) ;
    • Habiter en Ontario;
    • À la maison, avoir accès à une connexion Internet haute vitesse d'au moins 25 MBPS et un espace de travail sûr et calme ;
  • Être capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois et d’utiliser facilement les applications informatiques;
  • Aptitudes communicationnelles et excellent sens du relationnel – vous aimez aider et interagir avec les gens !
  • Vous parlez anglais.
  • Être bilingue est un atout.

Date de début de la formation : en décembre

 

Pourquoi travailler chez Nordia?

Les gens sont ce qui rend Nordia unique. Et nous nous efforçons d'embaucher et de retenir les meilleurs. Nous offrons une rémunération compétitive, un environnement de travail stimulant, d'excellents avantages sociaux et une multitude d'opportunités pour faire avancer votre carrière. C'est pourquoi nous avons la plus grande fidélité et satisfaction des employés du secteur. En 2023, pour la dixième année consécutive, 8 employés de Nordia sur 10 ont déclaré qu'ils nous recommanderaient comme employeur à leurs amis et à leur famille. En 2018, Nordia a été la première entreprise de son secteur à être reconnue par Waterstone comme l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada, gagnant à nouveau en 2021 et recertifiée en 2022 et 2023.

 

Vous voulez en savoir plus sur nos opportunités de carrière et sur ce qui fait de Nordia le meilleur endroit où travailler ? Cliquez ici pour en apprendre davantage!

Opportunités de carrière

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